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深耕中國市場,培養新時代天然鉆石消費者

文章來源:中國黃金網撰寫時間:2019-09-24作者:付祎笑


  提起鉆石,很多人立馬想到“鉆石恒久遠,一顆永流傳”。鉆石代表著愛情的忠貞和時間的不朽。近年來,除了象征愛情和時間之外,天然鉆石身上所顯示的強大的自然力量和自我犒賞的特質,也正被中國市場年輕的消費者所接受。這得歸功于鉆石生產商協會(DPA)在中國對天然鉆石的知識普及與深入教育。

  鉆石生產商協會是由全球七大鉆石開采公司于2015年5月組成的國際性行業聯盟。中國辦事處位于上海,由深具市場傳播與營銷經驗的王敬芝擔任大中華區董事總經理。

 

  天然鉆石:珍稀、珍貴、真摯的代名詞

 

  王敬芝介紹說:“在2015年之前,中國有十年的時間缺乏天然鉆石的市場教育,沒有一個獨立的機構去推廣天然鉆石。而這段時間,又恰好是“80后”“90后”新生代消費群體迅速崛起的時間,因此DPA身上肩負著向中國年輕消費群體普及天然鉆石的重任。”

 

鉆石生產商協會(DPA)大中華區董事總經理王敬芝

 

  天然鉆石是10-30億年前形成的數量極少的大自然產物,在人的一生中,可能沒有比天然鉆石更為古老的東西。它是珍稀、珍貴、真摯的代名詞,是最能承載真摯感情的載體,這對于年輕的“Z時代”消費者來說,是很契合他們的消費價值觀的。“我們做過大量市場調查,現在很多年輕消費者都會覺得,他們本身就是一顆閃閃發亮的天然鉆石。他們覺得天然鉆石能夠代表自身,也能夠表達很多關于情感的東西。”王敬芝說道。

  “新時代的消費者,他們的價值觀和消費方式與上一代人有很大不同,所以需要用他們的方式去尋找新的傳播渠道來推廣天然鉆石。其次,因為十年的信息斷檔,所以在推廣方面,有大量的信息需要去傳遞,這是一項漫長且持久的工作。”王敬芝補充道。

 

  Total Clarity:讓更多人了解天然鉆石行業

 

  今年,DPA除了積極推廣天然鉆石的情感價值之外,還發布了全球首份天然鉆石行業透明度報告——Total Clarity,從社區、員工、環境三個方面,闡述天然鉆石行業對世界帶來的積極影響和巨大作用。報告顯示,天然鉆石產業對世界作出了重要貢獻,2016年共產生160億美元的社會經濟和環境凈效益。全球大型鉆石生產商2016年就花費數十億美元投入社區建設,提供薪酬優厚的工作,并力求將開采鉆石對環境的影響降到最低。

  除了扎實嚴謹的數據之外,報告中還用富有溫度的故事來具體講解天然鉆石給人們帶來的美好體驗。報告里寫到,1966年在博茨瓦納首次發現鉆石時,全國只有三所中學。如今得益于鉆石的收入,全國已有285所中學,所有13歲以下的兒童都能接受免費中小學教育。鉆石業在全球提供了數以千萬計的工作崗位,為千萬人提供了收入來源、醫療保健,創造更好的家庭環境等。生于黃刀鎮(Yellowknife)的基米·巴斯麗(Kimi)曾經認為自己需要離開家鄉尋找工作機會。鉆石的發現讓這個社區重新煥發了生機,開采公司大力雇用本地居民,尤其是當地原住民。

 

  天然鉆石:啟發、見證、慶祝珍愛

 

  在談到近來熱度較高的合成鉆石時,王敬芝認為,天然鉆石與合成鉆石是兩種完全不同的產品。天然鉆石珍貴、真摯且獨一無二,是最能承載真摯感情的載體;而合成鉆石只是一個裝飾品,兩種產品具有完全不同的定位。“針對合成鉆石,DPA主張無論合成鉆石未來如何發展,希望他們能夠明確告知消費者,合成鉆石必須標明產品為‘合成’,不能欺瞞消費者,定價也要符合合成鉆石的定價標準,從而保障消費者的利益。”王敬芝說。

  2015年,隨著DPA的成立,他們也發布了全新的天然鉆石宣傳平臺:“Real Is Rare Real Is a Diamond 珍如此心 真如此鉆 ”,建立消費者和天然鉆石的感情聯系與共鳴,加強消費者對天然鉆石的了解。“DPA相信,隨著越來越多的中國消費者了解天然鉆石所蘊含的珍貴價值和寶貴含義,會有更多的消費者喜愛天然鉆石、渴望擁有天然鉆石,對此我們充滿信心。”王敬芝笑著說道。

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